一、定義

在本協議中所使用的下列詞語，除非另有定義，應具有以下含義：

1. 本公司：指東莞市東城飛飛網絡科技經營部。

2. 本網站：指軟文世界平臺(http://m.fslzw.cn)。

3. 用戶：指符合本協議所規定的條件，同意遵守本網站各種規則、條款（包括但不限于本協議），并使用本網站的自然人、法人或其它組織。

4. 本協議：指本公司與用戶就本網站的注冊、使用相關事宜簽署的《軟文世界用戶服務協議》。

二、用戶資格

1. 符合下列條件之一的自然人、法人或其它組織可以注冊為本網站用戶，使用本網站服務：

(1) 年滿十八周歲，且具有完全民事權利能力和民事行為能力的自然人（未滿十八周歲的自然人應經其監護人書面同意）；

(2) 根據中華人民共和國法律或其注冊地法律、法規合法成立并有效存續的法人或其它組織；

(3) 無民事行為能力人、限制民事行為能力人以及無經營資格或無特定經營資格的法人或其它組織不應注冊為本網站用戶或超過其民事行為能力范圍從事交易，若出現前述情形，且合同效力未得到有效補正，本協議自始無效；本公司及本網站一經發現，有權立即注銷該用戶，且有權要求其賠償因此給本公司及本網站造成的一切損失。

三、用戶權利和義務

1. 用戶有權根據本協議及本網站相關規定，使用本網站提供的服務，包括但不限于利用本網站發布任務信息、參與本網站的有關活動等；

2. 用戶應保證所有注冊信息是真實準確的，包括但不限于真實名稱/姓名、注冊證號/身份證號、聯系電話、地址、郵政編碼、電子郵件、支付寶賬號、粉絲數、朋友圈數量等，并保證本公司及本網站可通過上述聯系方式及時與用戶取得聯系；若注冊信息有變更，用戶應及時更新；

3. 用戶用于登錄軟文世界平臺（http://m.fslzw.cn）的用戶名、密碼均由用戶自行設置并保管。雙方確認，用戶在軟文世界平臺操作的任何行為包括但不限于修改、重置用戶信息、報價、收款賬戶、收款人信息等，均視為用戶真實意思的表示。用戶應妥善保管用戶名和密碼，因用戶名、密碼泄露而導致的損失，均由用戶自行承擔；用戶不得擅自轉讓或授權他人使用其在本網站的用戶名、密碼，否則應自行承擔由此引起的一切后果；

4. 用戶應保證其身份及發布的推廣內容符合《中國人民共和國廣告法》等相關法律法規的規定，不得以虛假或引人誤解的內容欺騙、誤導消費者；

5. 用戶不得在本網站傳播任何假冒偽劣產品或服務信息，包括但不限于假冒或仿冒他人專利、認證、商標的產品、不符合國家標準或行業標準的產品、過期變質產品、虛假服務等；

6. 用戶不得在本網站發布國家禁止發布、侵犯他人知識產權或其他合法權益的信息，也不得發布違背社會公共利益或公共道德的信息；

7. 用戶使用本網站時應當遵守誠實信用原則，不得采取不正當競爭行為，不得擾亂網上交易的正常秩序，不得從事與網上交易無關的行為；

8. 用戶承諾其在本網站實施的所有行為均符合國家法律、法規、社會公共利益、公共道德及本網站的相關規定；

9. 用戶應自行承擔因使用本網站所產生的相關稅費，包括但不限于所得稅、營業稅、增值稅、平臺服務費等；

10. 用戶不得使用以下方式登錄本網站或破壞本網站提供的服務：

(1) 以任何機器人軟件、蜘蛛軟件、爬蟲軟件、刷屏軟件或其它自動方式訪問或登錄本網站；

(2) 通過任何方式對本網站內部結構造成或可能造成不合理或不合比例的重大負荷的行為；

(3) 通過任何方式干擾或試圖干擾本網站的正常工作或本網站進行的任何活動。

11. 用戶同意接收來自本網站的信息，包括但不限于活動信息、交易信息、促銷信息等；

12. 用戶不得實施以下作弊行為：

(1)通過人工及程序制造的無效點擊提高流量，包括但不限于通過代理服務點擊、互換點擊等虛假無效點擊；

(2)任何非正常的產品投放形式，任何以文字誘導或強制用戶點擊的行為；

(3)上傳虛假截圖。

13. 用戶同意本公司及本網站可在以下事項中使用用戶的相關信息：

(1) 向用戶及時發送重要通知，如軟件更新、本協議條款的變更；

(2) 本公司及本網站進行審計、數據分析和研究等，以改進產品、服務及與用戶之間的溝通；

(3) 依本協議約定，本公司及本網站管理、審查用戶信息及進行處理措施；

(4) 本公司及本網站自行判斷為合理使用的情形；

(5) 適用法律法規規定的其他事項。

14. 用戶充值金額只能用于消費，不能無條件退款，如需要退款，請先處理完賬號內所有訂單，然后向客服提出申請，退款將收取5%-15%的手續費（具體以頁面標注為準），退款完成后，賬戶將進行銷戶處理；

四、本公司、本網站權利義務

1. 本公司及本網站將在現有技術水平的基礎上努力確保本網站正常運行，盡力避免服務中斷或將中斷時間限制在可行的最短時間內，盡最大努力保證用戶在本網上的活動順利進行；

2. 本網站將對用戶使用本網站過程中所遇到的問題及時反饋；

3. 本公司及本網站有權對用戶的注冊信息進行查閱，若本公司及本網站對用戶的注冊信息有合理懷疑時，有權向用戶發出詢問函要求用戶做出解釋、改正；若情況嚴重，本公司及本網站可不經通知用戶直接采取刪除信息、注銷賬號等處理方式而無需承擔任何責任；

4. 用戶因使用本網站服務而與本網站其他用戶產生糾紛的，可向本網站反饋糾紛情況，本網站收到反饋后，可通過電子郵件、電話等方式向糾紛雙方了解情況，并將所了解的情況通過電子郵件通知雙方，但本網站僅限于了解情況，并不介入雙方之間糾紛的解決，亦無義務向糾紛雙方提供任何資料；若用戶需本網站提供相關資料，應向司法、行政部門求助，由司法、行政部門依照法定程序要求本網站提供相關資料；

5. 因網上信息平臺的特殊性，本公司及本網站不能對用戶在本網站進行的所有行為進行審查。若本公司及本網站所掌握的情況認定用戶在本網站的行為存在違法、違反本協議規定或其他不當行為的，本公司及本網站有權向用戶核實有關情況，并根據具體情形采取向用戶發出警告通知、刪除用戶相關信息、限制用戶活動直至停止該用戶提供服務等處理措施；

6. 本公司及本網站發現用戶有下列行為時，可根據情節輕重不通知用戶直接采取限制賬戶、刪除賬戶或其他限制性處理措施：發布虛假信息、借本網站規避費用、借本網站炒作、欺詐、與網上交易無關或不是以交易為目的、惡意競價、擾亂或試圖擾亂正常交易秩序、違反公共利益或其它損害或可能損害本公司、本網站或其他用戶合法利益的行為。

五、服務的中斷和終止

1. 本網站未向用戶收取相關服務費用的情況下，可自行決定以包括但不限于本網站認為用戶已違反本協議或用戶超過90天內未登錄本網站任何理由終止對用戶的服務，并不再保存用戶在本網站的全部資料而無需通知該用戶（包括但不限于用戶信息、商品信息、交易信息等）。服務終止后，本網站沒有義務為用戶保留其資料或與之相關的任何信息，或轉發任何未曾閱讀或發送的信息給用戶或第三方； 

2. 用戶向本網站提出注銷用戶身份的，本網站經審核同意后注銷，本協議自注銷之時起即終止，但本網站仍保留下列權利：

(1) 有權保留被注銷用戶的資料，包括但不限于用戶注冊信息、交易記錄等；

(2) 如用戶在注銷前在本網站存在違法或違反本協議的行為，本網站仍可行使本協議所規定的權利。

3. 用戶如存在下列情況，本網站可通過注銷用戶賬戶的方式終止服務：

(1) 本公司及本網站根據所掌握的情況，認定用戶存在違法、違反本協議相關規定或其它不當行為的；

(2) 用戶注冊信息及提供的資料有虛假內容的；

(3) 出現本協議第三條第12款行為的；

(4) 本公司及本網站認為需終止服務的其它情況。

六、免責聲明

當用戶接受本協議時，用戶應仔細閱讀了解并同意以下條款∶

1. 用戶使用本網站之風險由用戶自行承擔。本公司依據現有技術提供服務，盡管本公司將盡合理努力維護本網站的正常運行，但本公司無法隨時預見到任何技術上的問題或其他困難，該等問題或困難可能導致用戶的使用受到影響（包括但不限于交易延遲、交易失敗等），請用戶謹慎考慮使用本網站所提供服務可能帶來的風險；

2. 本網站不保證以下事項：

(1) 本網站將符合用戶的全部要求；

(2) 本網站在任何情況下能夠不受干擾及時提供服務、安全可靠或免于出現故障或錯誤；

(3) 會員要求入駐媒體改稿或者刪搞的；

(4) 本網站交易服務所依據的數據來源和取得結果是正確或可靠的。

3. 是否經由本網站下載或取得任何資料，由用戶自行考慮、衡量并且自負風險，因下載任何資料而導致用戶電腦系統的任何損壞或資料流失，用戶自行負責；

4. 用戶經由本網站取得的建議和資訊，無論其形式或表現，絕不構成本協議未明示規定的任何保證；

5. 基于以下原因而造成用戶的利潤、商譽或其它無形損失，本網站不承擔任何直接或間接賠償責任：

(1) 本網站的暫停使用或無法使用；

(2) 用戶的資料遭到未獲授權的存取或變更；

(3) 本網站中任何第三方之聲明或行為。

6. 對于用戶所發布任務、推廣信息的合法性、真實性、品質以及用戶履行交易的能力等，本網站無事先審查義務且不承擔任何連帶責任；若有任何第三方因用戶發布的信息而向本公司及本網站主張權利，本公司及本網站將根據情況將用戶信息告知第三方，由用戶和第三方自行解決；若本公司及本網站因第三方主張權利而遭受任何損失，用戶應負責賠償；

7. 本網站提供與其它網站或資源的鏈接，用戶可能會因此鏈接至其它運營商經營的網站，但不表示本網站與這些運營商有任何關系，本網站不對上述鏈接網站及其網頁內容進行管理監督。因使用或依賴任何此類網站或資源發布的或經由此類網站或資源獲得的任何內容、物品或服務所產生的任何損害或損失，本網站不負任何直接或間接賠償責任；

8. 本網站僅為用戶提供交易平臺，用戶因使用本網站與任何第三方產生的糾紛均與本公司及本網站無關，本公司及本網站不承擔任何責任。

七、知識產權

1. 所有本網站的內容，包括但不限于作品、圖片、檔案、資料、網站構架、網站版面的安排、網頁設計、軟件、經由本網站呈現的推廣信息或資訊，均由本公司及本網站或相關權利人依法享有相應知識產權（包括但不限于著作權、商標權、專利權或其它專屬權利等），用戶僅在符合本網站使用目的前提下被許可瀏覽和使用本網站。未經本公司及本網站或相關權利人明示授權，用戶不得復制、修改、出租、出借、出售、傳送、刪除、添加本網站的內容，或根據上述網站資料和資源制作成任何種類物品；

(1) 年滿十八周歲，且具有完全民事權利能力和民事行為能力的自然人（未滿十八周歲的自然人應經其監護人書面同意）；

(2) 根據中華人民共和國法律或其注冊地法律、法規合法成立并有效存續的法人或其它組織；

(3) 無民事行為能力人、限制民事行為能力人以及無經營資格或無特定經營資格的法人或其它組織不應注冊為本網站用戶或超過其民事行為能力范圍從事交易，若出現前述情形，且合同效力未得到有效補正，本協議自始無效；本公司及本網站一經發現，有權立即注銷該用戶，且有權要求其賠償因此給本公司及本網站造成的一切損失。

八、不可抗力

本公司及本網站對因超出合理控制之外的原因、事件或其他因素導致的未能履行本協議下的任何義務不承擔責任。該等原因、事件或其他因素包括但不限于戰爭、臺風、水災、火災、雷擊或地震、罷工、暴動、黑客攻擊、網絡病毒、電信部門技術管制、政府行為或任何其它自然或人為造成的災難等情況。

九、特別聲明

1. 提供直供服務的用戶同意本公司及本網站可根據市場情況和服務費費率調整、自動更改相應的對外報價。如果需要，用戶可以根據需求在此基礎上再次自行進行修改；

2. 本協議可由本網站隨時更新，更新后的協議條款一旦公布即代替原來的協議條款，本網站不再另行通知，用戶可在本網站自行查閱最新版協議條款。在本網站修改協議條款后，如果用戶不接受修改后的條款，可立即停止使用本網站提供的服務，用戶繼續使用本網站提供的服務將被視為接受修改后的協議。

十、法律適用與爭議解決

1. 本協議之訂立、生效、解釋、履行、修訂與爭議解決均適用中華人民共和國法律；

2. 因本協議所生之相關爭議，均應提交東莞市東城區人民法院訴訟解決。