在云計(jì)算時(shí)代,軟文世界致力于通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)網(wǎng)媒資源對(duì)接與交付模式的轉(zhuǎn)變,讓軟文投放更簡(jiǎn)單。
在這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越艱難的時(shí)代,軟文營(yíng)銷(xiāo)的作用越來(lái)越突出。軟文營(yíng)銷(xiāo)不僅是一種營(yíng)銷(xiāo)手段,更是一種藝術(shù)、一門(mén)學(xué)問(wèn),它具有一種潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的魔力,能夠讓消費(fèi)者在不知不覺(jué)中被“洗腦”。一篇優(yōu)秀的軟文往往具有綿里藏針、收而不露的特性。當(dāng)讀者發(fā)現(xiàn)它是一篇軟文時(shí),就已經(jīng)掉入了被精心設(shè)計(jì)過(guò)的“軟文廣告”中。更有甚者,當(dāng)讀者通讀完整篇軟文時(shí),并不會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文,但卻對(duì)這篇軟文中提到的產(chǎn)品記憶深刻,這就是最成功的軟文。
軟文寫(xiě)作類(lèi)型主要分為七種類(lèi)型:
1.新聞?lì)愜浳?
新聞?lì)愜浳闹傅氖且环N以新聞形式發(fā)表的廣告軟文,它介于新聞與廣告之間,是新聞與廣告的集合體。企業(yè)、商家在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)的過(guò)程中,通過(guò)利用或創(chuàng)造新聞的手段,達(dá)到宣傳企業(yè)或產(chǎn)品的目的。如我們?cè)谇懊嫣岬降摹?2歲老人找到了,立下大功的是今日頭條精準(zhǔn)“尋人”地域推送》這篇軟文,就是標(biāo)準(zhǔn)的新聞?lì)愜浳摹=袢疹^條借助老人走失的新聞,完成了自身的營(yíng)銷(xiāo)推廣。新聞?lì)愜浳谋粚?zhuān)家譽(yù)為事件營(yíng)銷(xiāo)的“核心”,它比單純廣告的可信度要高。
2.故事類(lèi)軟文
故事類(lèi)軟文是指軟文寫(xiě)作者以講故事的形式,將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)等展示出來(lái),產(chǎn)品的“光環(huán)效應(yīng)”和“神秘性”可以給消費(fèi)者制造強(qiáng)烈的心理暗示,促使消費(fèi)者下單購(gòu)買(mǎi)。也就是說(shuō),講故事不是故事類(lèi)軟文的目的,通過(guò)故事強(qiáng)化企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的形象,激起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,才是真正的目的。故事類(lèi)軟文的表達(dá)形式非常多,可以是感人的故事,也可以是搞笑的故事,還可以是夸張的故事,只要能達(dá)到軟文營(yíng)銷(xiāo)的目的就可以。當(dāng)然,還是不用太過(guò)離譜、脫離實(shí)際的故事為好,因?yàn)樗鼤?huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生質(zhì)疑。
3.科普類(lèi)軟文
科普類(lèi)軟文其實(shí)就是普及科學(xué)知識(shí)的文章,它類(lèi)似于說(shuō)明文,意在向消費(fèi)者提供一個(gè)清晰的事實(shí)或道理,為消費(fèi)者答疑解惑。一篇有價(jià)值的科普類(lèi)軟文,在消費(fèi)者讀完后,必定會(huì)有一種恍然大悟的感覺(jué)。當(dāng)然,科普類(lèi)軟文最重要的部分是將企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)與科普內(nèi)容有機(jī)、巧妙地結(jié)合起來(lái),只有這樣才能起到營(yíng)銷(xiāo)的目的。
4.體驗(yàn)類(lèi)軟文
體驗(yàn)類(lèi)軟文是指軟文作者以用戶(hù)的身份進(jìn)行寫(xiě)作,主要內(nèi)容為向消費(fèi)者介紹自己的體驗(yàn)心得。由于體驗(yàn)類(lèi)軟文是站在消費(fèi)者的角度寫(xiě)的,所以要容易贏得消費(fèi)者的信任。但體驗(yàn)類(lèi)軟文的內(nèi)容,必須能夠給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的幫助,如軟文中必須有對(duì)消費(fèi)者最希望了解的產(chǎn)品操作體驗(yàn)進(jìn)行詳細(xì)施寫(xiě)。只有在軟文中將消費(fèi)者普遍關(guān)心的產(chǎn)品特點(diǎn)與作用表達(dá)出來(lái),才是一篇有價(jià)值的體驗(yàn)類(lèi)軟文
5.情感類(lèi)軟文
情感類(lèi)軟文是指以情感為主要表達(dá)方式的軟文,它包括親情、友情、愛(ài)情及師生情等。主要是以情感人,通過(guò)描寫(xiě)一種情感類(lèi)的故事在引起消費(fèi)者共鳴的同時(shí)將企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)隱藏其中,在用文章打動(dòng)消費(fèi)者的同時(shí)也讓消費(fèi)者對(duì)文章中的產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)生深刻印象或消表沖動(dòng)。一篇成功的情感類(lèi)軟文,必定會(huì)把產(chǎn)品、服務(wù)作為整篇文章的點(diǎn)睛之筆。
6.訪談?lì)愜浳?
訪談?lì)愜浳氖侵敢栽L談或采訪的形式,對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行全面深入的分析和介紹,以便讓消費(fèi)者能夠更加深入地了解產(chǎn)品、服務(wù)。一般來(lái)說(shuō),消費(fèi)者關(guān)心的并不是訪談本身,而是訪談帶給他們的價(jià)值,也就是他們是否可以通過(guò)訪談了解到自己關(guān)心的各種信息。
7.評(píng)論類(lèi)軟文
評(píng)論類(lèi)軟文是指針對(duì)某一事件、新聞等進(jìn)行評(píng)論,然后在評(píng)論過(guò)程中植入產(chǎn)品、服務(wù)的相關(guān)信息,使事件、新聞等與產(chǎn)品、服務(wù)融合在一起,形成一個(gè)有機(jī)的整體,進(jìn)而對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生引導(dǎo)作用,點(diǎn)燃消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。以上7種軟文類(lèi)型作為營(yíng)銷(xiāo)威力最大、使用次數(shù)最多、最易被消費(fèi)者接受的軟文,雖然在類(lèi)型上各不相同,但其實(shí)它們的寫(xiě)作原理、流程、核心等都是相同的。
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