互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的迅速讓越來越多的企業(yè)營銷轉(zhuǎn)移陣地。而軟文營銷是企業(yè)在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷時(shí)不可或缺的一種營銷手段。說到軟文營銷就不得不談到軟文寫作。很多企業(yè)之所以做不好軟文營銷，究其原因還是因?yàn)槲陌改芰Σ贿^關(guān)。軟文世界認(rèn)為一個(gè)合格且優(yōu)秀的營銷寫作人員，需要具備下面這六種能力。

　　一硬：會(huì)話寫作能力

　　我們或多或少都有被身邊人安利某種產(chǎn)品的經(jīng)歷。你是否心動(dòng)過呢？想想你朋友勸你購買某種產(chǎn)品時(shí)，你會(huì)被其中的哪些點(diǎn)吸引？想想說服你購買的語言？這種語言同樣也可以被你用來打動(dòng)別人。或許你會(huì)覺得這種安利都是硬性的廣告介紹。其實(shí)不要怕廣告硬。事實(shí)上人們并不是反感硬性廣告，反感的反而是那些閃爍其詞或者轟炸不能屏蔽的營銷廣告。

　　把這種打動(dòng)人的語言轉(zhuǎn)化為文字就是小陌認(rèn)為寫作人員必須具備的一項(xiàng)硬性能力。而有一個(gè)點(diǎn)可以幫助你快速get這種能力，那就是在創(chuàng)作時(shí)，想象你正在給你的朋友介紹一個(gè)對你有用，對他也會(huì)有幫助的產(chǎn)品。這種產(chǎn)品可以幫助他改善生活或者解決遇到的某種問題，這個(gè)時(shí)候你推薦起來是不是就不會(huì)尷尬，反而很自然？把這種感覺應(yīng)用在創(chuàng)作中便會(huì)文思泉涌。

　　二硬：搜索引擎優(yōu)化能力

　　盡管軟文營銷是以最終的銷售為主要目的，搜索引擎優(yōu)化能力也是文案人員不可或缺的。現(xiàn)在的自媒體發(fā)展迅速，但是，不可否認(rèn)搜索引擎的流量仍然要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于自媒體。因此，軟文匹配搜索引擎優(yōu)化規(guī)則對于品牌文案人員來講，仍然是一項(xiàng)重要的硬性能力。

　　三硬：受眾分析的能力

　　就像我們開始說的：優(yōu)秀的文案就像是說服一位朋友購買你想要推薦的東西，而這個(gè)東西正好可以幫助他解決一些問題。但是如果你不知道這個(gè)朋友是誰？他需要什么？你還能勸動(dòng)他嗎？

　　因此每個(gè)創(chuàng)作者都有懂得如何做好受眾分析。從受眾的需求點(diǎn)出發(fā)，講他們想知道的點(diǎn)，與他們保持在同一頻道，這樣才能創(chuàng)作出適合他們的文案內(nèi)容。

　　如果你具備；1以上三個(gè)硬能力，那么恭喜你，你已經(jīng)成為一個(gè)合格的文案創(chuàng)作者了。但是如果你想要成為優(yōu)秀的文案寫作人員，小陌認(rèn)為還需要下面這三個(gè)軟能力輔助：

　　一軟：與受眾感同身受的能力

　　寫作并不是只需要按照你想說的去創(chuàng)作。這樣的內(nèi)容只是你個(gè)人的看法。文案創(chuàng)作者需要時(shí)刻記得你的文章是給誰看的。沒錯(cuò)，就是受眾。

　　既然你是為了給受眾看，就需要知道受眾想要的是什么，需要的是什么。想象自己就是受眾：你會(huì)不會(huì)喜歡這種語言？會(huì)不會(huì)被這篇文章打動(dòng)？以己度人才能創(chuàng)作出打動(dòng)人心的文案內(nèi)容。

　　記住一句話：優(yōu)秀的文案并不是一場文字組成的“騙局”，它是幫助讀者解決某種問題的。因此每次坐下來寫文案時(shí)，可以想想如果你是讀者，是什么讓你夜不能寐？你想要通過文章解決哪種問題或者實(shí)現(xiàn)哪種目標(biāo)？與他們感同身受，以他們的角度創(chuàng)作出讓他們信服的文章，那么他們便會(huì)欣然接受你安利的內(nèi)容。

　　二軟：講故事的能力

　　故事可以更好的表達(dá)你要宣揚(yáng)的主體以及更好地與讀者建立聯(lián)系。因此想要成為一個(gè)優(yōu)秀的文案，你需要學(xué)習(xí)如何調(diào)動(dòng)你聽眾的情緒。而調(diào)動(dòng)情緒最好的方法便是情感故事。

　　想要成為一個(gè)好文案創(chuàng)作者，需要你不斷地練習(xí)講故事的能力。創(chuàng)作之前思考一下受眾痛點(diǎn)、掙扎問題點(diǎn)，以此出發(fā)，創(chuàng)作出引人入勝的好故事來打動(dòng)受眾。

　　三軟：5why分析法

　　所謂5why分析法，又稱“5問法”，也就是對一個(gè)問題點(diǎn)連續(xù)以5個(gè)“為什么”來自問，以追究其根本原因。雖為5個(gè)為什么，但使用時(shí)不限定只做“5次為什么的探討”，主要是必須找到根本原因?yàn)橹梗袝r(shí)可能只要3次，有時(shí)也需要10次，如古話所言：打破砂鍋問到底。

　　5why法的關(guān)鍵所在：鼓勵(lì)解決問題的人要努力避開主觀或自負(fù)的假設(shè)和邏輯陷阱，從結(jié)果著手，沿著因果關(guān)系鏈條，順藤摸瓜，直至找出原有問題的根本原因。

　　因此，創(chuàng)作者在創(chuàng)作時(shí)要保持好奇心、求知欲。提出問題并找到問題的答案，一個(gè)詢問頭腦會(huì)幫助我們更好的找到打動(dòng)用戶的點(diǎn)，從而成功轉(zhuǎn)化。