寫商品文案是挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，寫軟文是對(duì)用戶情緒的爆款！寫軟文的流程有哪些呢？

　　1、產(chǎn)品賣點(diǎn)，想用軟文重點(diǎn)包裝的產(chǎn)品核心賣點(diǎn)。

　　2、軟文的主題可以根據(jù)目標(biāo)群體找到他們的痛點(diǎn)、high點(diǎn)和娛樂(lè)點(diǎn)，同時(shí)完成產(chǎn)品核心賣點(diǎn)的包裝主題。

　　3、內(nèi)容素材，根據(jù)主題多維度搜集素材，論證軟文主題并具體化。

　　4、整理廣告，將收集的素材編輯成內(nèi)容主體，重點(diǎn)潤(rùn)色廣告的連接部分，使廣告沒(méi)有那么突然。如果是知名品牌，可以輕松通知產(chǎn)品信息。如果是新品,最廣告的部分建議帶來(lái)賣點(diǎn)和促銷信息，轉(zhuǎn)化率會(huì)更高。

　　現(xiàn)在回顧這個(gè)過(guò)程，我覺(jué)得有必要優(yōu)化。因?yàn)樽罱l(fā)現(xiàn)一篇優(yōu)秀的軟文有一個(gè)共同點(diǎn)，可以引起用戶的情緒。當(dāng)作家們成功突破用戶內(nèi)心的情緒時(shí)，往往會(huì)給用戶一個(gè)慰藉和表達(dá)情緒的通道，這些通道的終點(diǎn)就是為廣告主推廣的產(chǎn)品。

　　因此，根據(jù)這篇新軟文的寫作流程，我們需要重點(diǎn)研究關(guān)于感情的三個(gè)問(wèn)題？

　　1、熟悉用戶的心理情緒。

　　情緒是一系列主觀認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)的俗稱，是多種感受、思想和行為綜合產(chǎn)生的心理和生理狀態(tài)。

　　最普遍、最通俗的感情有喜、怒、悲、驚、恐、愛(ài)等,也有嫉妒、羞、羞、驕等細(xì)微的感情。情緒經(jīng)常與情緒、性格、脾氣、目的等因素相互作用，也受激素和神經(jīng)傳遞質(zhì)量的影響。無(wú)論是正面情緒還是負(fù)面情緒，都會(huì)引起人們行動(dòng)的動(dòng)機(jī)。包括我們想買他們的情緒。

　　2、匹配產(chǎn)品情緒矩陣。

　　用戶在什么樣的情緒下最容易產(chǎn)生購(gòu)買我們產(chǎn)品的行為動(dòng)機(jī)，比如之前我看到的一些軟文對(duì)應(yīng)的情緒指導(dǎo)就是這樣。

　　另外，實(shí)際上,每個(gè)產(chǎn)品都能給用戶帶來(lái)行為動(dòng)機(jī)的感情可能不止一種，所以在操作中可以提前建立用戶行為矩陣。簡(jiǎn)而言之,三只松鼠對(duì)感情非常悲傷。失戀的人可以瘋狂地吃零食，也可以快樂(lè)。過(guò)年回家買三只松鼠。

　　3、引起用戶的情緒。

　　軟文主體內(nèi)容主要用于用戶情緒的引導(dǎo)，目前常見(jiàn)的軟文主體內(nèi)容有娛樂(lè)八卦類、干貨類、熱點(diǎn)類、搞笑類、故事類，可以選擇你擅長(zhǎng)的方向來(lái)控制。

　　如果你在寫主體內(nèi)容的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)擅長(zhǎng)的方向，那么我的建議就是用故事類來(lái)引導(dǎo)用戶的情緒，尤其是沖突、逆境、細(xì)節(jié)特寫的故事更容易給用戶帶來(lái)感受，最能讓用戶找到內(nèi)心深處最真實(shí)的自己。

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